İnternet sitemizden vermiş olduğunuz siparişler yetkili birimin kontolünden geçer ve fatura bilgilerinde herhangi bir yanlışlık olmadığı taktirde hazırlanmaya başlanır.
Hafta içi saat 14.00’a kadar verilen siparişler aynı gün işleme alınır.
Siparişiniz yoğunluk ve stok durumuna bağlı olarak üç (3) iş günü içerisinde anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına teslim edilir.
Siparişinizi verdikten sonra karar değiştirir ve iptal etmek isterseniz hazırlık aşamasına geçmeden bize bildirebilir veya sitemiz üzerinden gerekli işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Hazırlık aşamasını geçen siparişin iptali yapılamamaktadır.
Teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp kontol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik olduğunu anladığınız taktirde bizlerle irtibata geçiniz.
Teslim aldığınız ürünü teslim aldığınız tarih itibariyle yedi (7) gün içerisinde kullanmadan, paketini açmadığınız taktirde nedenini belirterek iadesini ya da değişimini yapabilirsiniz.
iadesini ya da değişimini yapacağınız ürünün faturasını ve yanında gönderilmiş belgeleri eksiksiz şekilde, paket içeriğiyle beraber bizlere kargolayınız.